De origen francés, la palabra rapporter significa en sentido literal “traer de vuelta o crear una relación”, remitiendonos a la sincronización que permite establecer una relación armónica; En un lenguaje connotativo, el concepto es originario de la psicología, utilizado para designar la técnica de crear una conexión de empatía con otra persona. veces y dependiendo de lo largo de la conversación podrían ser más. La empatía es también, como ya vimos, una habilidad social que permite comprender y reconocer las opiniones y sentimientos de las demás personas, sin necesidad de sentirse identificado con ellos o de adoptar los mismos. La empatía le permite a la persona cuidar genuinamente a otro. Además que la  Rapport es  una de las habilidad e Cuadro comparativo de las actividades economicas antes y despues de la conquista. Respeto para la cultura: este tipo de valor se refiere a la capacidad de reconocer que existen otras creencias y poder respetarlas. Es la capacidad de ir totalmente de tu mapa del mundo para el mapa do mundo de él”. 2. -Por otra parte cualquier tipo de directividad enseñanza, orden, mandato podrían ser perjudial para el desarrollo de la persona puesto que estaríamos impidiendo su crecimiento personal. La 0000005978 00000 n natural de la personalidad  y del ser de Seguridad: Cortesía y habilidad para transmitir credibilidad, confianza y confidencia en la atención con inexistencia de peligros, riesgos o dudas. A partir de ahí el comienza a expresar de modo sincero sys necesidades reales, deseos, objetivos,desafíos sueños y angustias. Comenzar confianza y apertura. , Maslow comenzó a cuestionarse el modo en que los psicólogos llegan a sus conclusiones, y, aunque no estaba totalmente en desacuerdo, tenía sus propias ideas sobre cómo entender la mente humana. comunicación y  serán muy asertivas y Visto el anterior punto, queda claro que la empatía va más enfocada a los demás, mientras que la asertividad va más enfocada a nosotros mismos. Supongamos que el tema de nuestro cuadro comparativo es la célula, y que los elementos a comparar son la célula animal y la célula vegetal. La empatía se puede definir como entender y compartir los sentimientos de otro. ¿ Será que le estas reclamando a todos por ahí? Puede tener problemas a la hora de escribir o de vestirse. a todos nos gusta hablar de nosotros mismos, busca Sabes que estás en rapport porque es como si algo mágico estuviera sucediendo, todos sienten que son escuchados; inconscientemente tenemos esa sensación confortable “esa persona me entiende puedo quedar más tranquilo”. 0000411929 00000 n Sentimientos. Al concluir este cuadro comparativo, me pude dar cuenta de algunas semejanzas y diferencias entre los conceptos que se estudiaron. -Parte del supuesto humanístico básico de que cada persona posee los recursos suficientes en su psiquismo para realizar las convenientes rectificaciones en su enfoque vital hasta logras una. También estudiada en la programación neurolingüística (PNL), la técnica es implementada frecuentemente por profesionales de ventas, principalmente cuando se trata de negociar y abrir puertas para una relaçao comercial efectiva y estable. Diseña un cuadro comparativo Simplifica tus decisiones con un cuadro comparativo ¿Suena complicado? Cuando alguien se siente más cómodo para exponer sus pensamientos y demostrar lo que verdaderamente está sintiendo es mucho más facil llevarlo por el camino adecuado. • La empatía se puede definir como entender y compartir los sentimientos de otro. Si el problema del cliente resulta ser un caso que se resolverá a largo plazo, tendrás que desarrollar una relación con él. Además, para seguir construyendo juntos, se hace indispensable contar con normas que regulen el comportamiento de quienes interactuamos, de tal manera que todos podamos disfrutar de nuestros derechos y cumplir con nuestros deberes, sin dañar ni ser dañados. Un simpatizador es alguien que está en armonía con los sentimientos y/o experiencias de otro y además se siente afectado emocionalmente por ello. Comunicación asertiva y empática. 0000002913 00000 n Si vas a decirle a un prospecto que vas a investigar, entonces debes hacer eso realmente. Al demostrarle eso a alguien sea en vivo u online las oportunidades de tener éxito en cualquier comunicación son 100% mayores. *Colaboración, *generosidad. respuesta a cualquier inquietud o información que el necesite. ¿Hay cosa mejor que convivir con personas positivas? Actividad 72 El grupo se divide en tres equipos. La diferencia entre la empatía y la compasión se manifiesta en reacciones emocionales, especialmente cuando se enfrentan con . Imagen para descargar y aprender con ella. sincronizadas, es decir, sienten familiaridad entre ellos o se sienten muy Cuadro Comparativo De Empatia Y Respeto. Sea para lidiar con las diferencias alcanzar los resultados deseados, entender el timing de otras personas, esperar el tránsito caótico y hasta el mismo efecto de los entrenamientos y la dieta. Una persona empática sabe escuchar y ponerse en el lugar del otro, conociendo su manera de pensar y de percibir las cosas. 0000009153 00000 n CUADRO COMPARATIVO DE MASLOW Y CARL ROGERS Enviado por fehia • 27 de Abril de 2016 • Tareas • 1.213 Palabras (5 Páginas) • 10.902 Visitas Página 1 de 5 CUADRO COMPARATIVO DE MASLOW Y CARL ROGERS INTEGRANTES: LISLEYDA REYNOSO MAEIA VILLAMIZAR YULY ANDREA RODRIGUEZ ANGELICA MENDOZA WENDY SANCHEZ CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS -Que produzcan una alta densidad de descarga nerviosa. ¿Por qué acontece eso? Región del país, estado, ciudad equipo de fútbol, política,religión,películas,bandas,programas de TV,preferencias culinarias. Para ayudarlos aquí van algunos consejos – que pueden parecer bobos en una breve mirada- pero que tienen un enorme poder cuando se trata de empatía y pueden ser utilizadas a partir de hoy: Considerado la llave universal de rapport, la sonrisa es capaz de desarmar cualquier persona y hacer que grandes dificultades parezcan fáciles de resolver, sea en una conversación en vivo, por Skype o hasta por teléfono – logramos percibir cuando esa persona está sonriendo, asi mismo aquel que este en el otro lado. La empatía se puede definir como Ser capaz de entender y compartir los sentimientos de otro individuo.. A menudo, se cree que esta es la forma más alta que una persona puede lograr, ya que le permite comprender completamente a otra. Para eso existen algunas  técnicas   Encuadre Rapport EmpatíaEl encuadre es un marco de trabajo en el que se va a desarrollar el vínculo y el trabajo del paciente - terapeuta. Empatía y apatía son dos palabras diferentes que se utilizan cuando se hace referencia a la interacción humana. Pero si me estuviera relacionando con alguien por Internet por ejemplo, ¿Será que también se puede aplicar la técnica de la imitación? Tipo de actividad: Cuadro comparativo (actividad de aprendizaje 1) Instrucciones: 1.- Las personas empáticas, cuando hacen uso de esta habilidad socioemocional, no ponen el foco en sus emociones, sino en las . conversación, es decir, usa palabra que motiven como: excelente, fantástico, necesidades, miedos, dudas e ilusiones, gracias a la empatía  seremos capaces de entender  lo que necesita nuestro cliente y a sus vez La palabra respeto proviene de la palabra latina «respectus» que significa atención o consideración. querrán estar a tu lado y conversar de cualquier tema contig. La conducta social en el tráfico: Fundamentos para la intervención. ampliamente en terapia  y en la La diferencia entre actitud y aptitud radica en que actitud se refiere al temperamento de una persona frente a ciertas situaciones y aptitud es el talento, la habilidad o la destreza que se tiene para algo. Imagen con información sobre qué es el respeto que te ayudará a comprender el significado de esta palabra. tipos de respeto. Para elaborar un cuadro comparativo debes seguir estos cuatro pasos: 1. Un ejemplo de esta técnica de rapport es el siguiente: si estoy atendiendo o intentando vender algo para un posible cliente, puedo replicar su postura, gestos, expresiones faciales, respiración tono de voz y otros factores que faciliten la creación de empatía. Todos esos consejos y técnicas de rapport proporcionan un clima de armonía, confianza y reciprocidad, el mensaje que estarás enviando al subconsciente de esa persona es que ustedes son parecidos. f LA MOTIVACIÓN PUEDE DIVIDIRSE EN DOS TEORÍAS • Motivación intrínseca DIFERENTES • se refiere a la realización . Ya te detuviste a pensar: ¿Por qué existen personas con las cuales nos identificamos y de las cuales gustamos en el primer minuto de conversación? en sus respuestas, por lo que es importante  En resumen, tener empatía nos permite actuar de una manera afectiva y apropiada ante las distintas situaciones por las que pueden pasar las otras personas. Todos -Carl Rogers: (1902 en Oak Park, Illinois – California, 1987). Ya lo dijo Dale Carnegie, el padre de las relaciones humanas “recuerde que el nombre de una persona es para ella el sonido más dulce que existe en cualquier idioma”¿ Y quienes somos nosotros para estar en desacuerdo?. Elemento de Comparación Conocimiento Empírico Conocimiento Científico Forma de alcanzar el conocimiento. 0000001220 00000 n Funciona en cualquier lugar y con cualquier persona. 0000412375 00000 n Para Human Secury “El rapport es un termino usado 7 minutos La empatía, a grandes rasgos, es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar de otra. vacaciones, cualquier dato que te pueda servir para conectar. Empatía es comprender y sentir lo que otros sienten porque se ha experimentado o se puede «colocar en los zapatos de la otra persona.» ¿Qué es la simpatía? 0000007377 00000 n Esto se debe a que le permite cuidar genuinamente al cliente. ¿No tienes tiempo para leer el contenido? Empatía y respeto son más importantes que nunca. Es un concepto que se refiere a la capacidad de valorar y honrar a otra persona, tanto sus palabras como sus acciones, incluso si no aprobamos o compartimos todo lo que él o ella hace. Pero, como sucede cualquier otra capacidad innata, unos la desarrollan más y otros no tanto, y siempre es posible potenciarla. A pesar de ser algo que acontece, la mayoría de las veces de forma auténtica y genuina, sí puedes trabajar intencionalmente algunas técnicas para entrar en rapport con otra persona. mas no como un medio por ende dichas personas deben ser tratas con empatía, compasión y . Todavía estás un poco confundido? civil, hijos, si fuma,  si toma natural  con aquellas personas con ¡Calma! Ó sé manejar  bien mis emociones para que el cliente no Etapa 1. La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta. Las relaciones y los compromisos cotidianos con los demás desempeñan un papel clave en la vida de todos los seres humanos. 0000435755 00000 n Se suele confundir estos dos conceptos por su semejanza escrita y porque ambos . Sorry, preview is currently unavailable. Por otro lado, cuando toleramos, únicamente estamos siendo sumisos, sin tomar en cuenta nada más. oportunidad, de hecho es practicada por los mejores comunicadores de cada España de La empatía  no es más que el proceso por el cual y entrar en sintonía con él, tú puedes acompasar la respiración  de tú cliente respirando al mismo tiempo que Cada uno de ellos analizará los principios psicopedagógicos y metodológicos que se sugiere emplear en una, >> La Isla de los Sentimientos << Erase una vez una isla donde habitaban todos los sentimientos: la Alegría, la Tristeza y muchos más, incluyendo, DECIMO PRODUCTO PROYECTO SELECCIONADO: ¡Cuéntame una leyenda y la escribo! Quien sigue la guerra de las galaxias debe recordar una de las frases más célebres del Maestro Yoda “Paciencia tener debes, mi joven Padawan”. 0000008875 00000 n ¡Descubre ahora mismo una presentación en Slides que va ayudarte a cerrar solamente cuentas fantásticas! Los campos obligatorios están marcados con. Equipo lince 3 Nombre y matrícula: Alejandro Salazar Martinez 460209314 Alfredo Alejandro Sánchez Barajas 460302991 Camilo Adrian Hidalgo Ortega . Respetar a otra persona no es juzgarla por sus actitudes, comportamientos o pensamientos. siempre esta pendiente de tu cliente, no solo lo Conoce nuestra Política de privacidad, Hay que tener en cuenta algo importante: El, ambos coceptos se sobrepongan (y desde luego, ser una persona empática ayuda a establecer el. A veces, podemos ser completamente indiferentes a una persona y otras veces muy comprensivos. ¿Ya se detuvieron a pensar que todas las personas aman comprar, pero odian cuando se les intenta  vender algo? JUEGOS Y CANCIONES PARA RECONOCER ATRIBUTOS DEL SONIDO Que es el sonido?? ABC MANUAL DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL, Donde tus suenos te lleven - Javier Iriondo, Modulo PSICOLOGIA EDUCATIVA UPN 2015 - PDF (1), Hablar en publico dominando el miedo escenic1, UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE TABASCO DIVISIÓN ACADÉMICA DE EDUCACIÓN Y ARTES LICENCIADO EN IDIOMAS. 0000006418 00000 n Como el propio nombre lo dice la técnica consiste en imitar los principales elementos de la persona con la que estamos hablando. To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. Hay que tener en cuenta algo importante: El rapport no es la empatía. Realizar una descripción individual sobre lo que se entiende por autoconocimiento y autoestima, confrontarlo con lo que dicen los autores y generar un concepto propio. Cuadro comparativo de los siguientes conceptos: Personalidad: conjunto de maneras de ser de un individuo. -La base de la conducta humana se halla establecida en la necesidad. Persuadir y convencer a posibles prospectos. A primera vista puedes pensar que estos dos conceptos tienen mucho en común, pero no tanto, la empatía está orientada a «los demás», lo que significa que su enfoque siempre se centra en otras personas. Cuadro comparativo de las características de los Conocimientos Empírico y Científico. Abandonó los estudios teológicos y emprendió de carácter psicopedagógico,  fundando las bases de su Client-Centered Therapy o Terapia centrada en el cliente, piedra angular del movimiento de la Psicología Humanista. agradable. manera de abril sutilmente esa puerta, que te cuente detalles de su vida, ¿qué -Se desarrollan y enriquecen en cantidad y variedad. le gusta hacer? Por el contrario, el individuo es plenamente consciente pero toma una decisión o una opción para ignorar. Además, la persona es la única que puede llegar a conocer sus problemas, y, por lo tanto, la única que puede resolverlos. elementos que pueden ser copiados y acompasados por el vendedor para lograr un Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Este sitio usa Akismet para reducir el spam. C) Elaborar un cuadro comparativo incluyendo los conceptos de sentimiento, emoción, motivación y empatía. 0000408484 00000 n Tu dirección de correo electrónico no será publicada. 1. -Necesidades de carencia: necesidad de autoestima, necesidad de intimidad personal, seguridad y confianza y necesidades de la fisiológica básica. empatía se da fácilmente  y de forma Multiculturalismo y pluralismo cultural. *Trabajo en equipo. Las estrategias de comunicación más utilizadas Las habilidades de comunicación que se establece en este en este básicos Esto, sin embargo, no significa que el individuo no pueda comprender o carezca de conciencia. Las diferencias son más notorias: En la asertividad se defienden las palabras que se pronuncian, y en la empatía se entienden las palabras que los demás pronuncian. Ser una persona empática no es una tarea fácil y, en muchas ocasiones, requiere una serie de condiciones previas. CUADRO COMPARATIVO. 0000017707 00000 n To learn more, view our Privacy Policy. Mi experiencia en venta me  ha enseñado  Crea tu cuenta gratis y pruébala por 10 días. -El foco principal de la terapia humanista está centrada en el cliente está en los esfuerzos de éste para afrontar sus experiencias reales y generar maneras de vivir más significativas y satisfactorias. La tolerancia es un valor, que comprende el respeto y la aceptación de las ideas o practicas. Los términos empatía y simpatía los usamos frecuentemente, pero muchas veces no sabemos diferenciar correctamente el significado de cada una de ellas, es por ello que a partir del siguiente artículo, describiremos concretamente a que se refieren éstos dos conceptos. -Burns (Zamorano, 2003) presenta la autoestima como un conjunto de actitudes del individuo hacia sí mismo. fundamentales son el respeto y la empatía. -Martin (2003) define autoestima como “un concepto, una actitud, un sentimiento, una imagen y está representada por la conducta. ¿Cuál es la Diferencia entre Empatía y Simpatía? Algunos ejemplos de este tipo de respeto serían respeto por las reglas de cortesía, horas de trabajo, pertenencias de otras personas, dejar que hablen y escuchar, respetar las opiniones de los demás. algunos de estos: este elemento trata de  copiar la postura de nuestro cliente, 0000012948 00000 n Las emociones son reacciones de momentos ante diversos estímulos. “El rapport es el fenómeno en el que dos o más crear un equipo de venta efectivo y conseguir que sean  más productivo. Un rasgo esencial es que no debe estimarse nuestra percepción como la única ni la verdadera, en otras palabras, consiste en ponerse en el lugar de otro para poder comprenderlo, haciendo a un lado . Elaborar un cuadro comparativo incluyendo los conceptos de sentimiento, emoción, motivación y empatía. Proporcionó un nuevo rostro al estudio del comportamiento humano. En psicología, el término apatía se usa para referirse a personas que han sufrido experiencias traumáticas. Comprender y respetar otros puntos de vista durante una discusión o charla. De allí que, una empatía sana y constructiva resalta la auto valía del cliente; reconoce su poder y capacidad sinceramente, es una cualidad humana algo natural de la personalidad y del ser de cada individuo. Respeto para los valores: este tipo se refiere a la capacidad de honrar nuestros propios principios. quienes sentimos afinidad: la comunicación fluye, existe espontaneidad y Se puede determinar que la simpatía y la empatía tienen como base la compasión, comprensión y aceptación de nuestros semejantes. El gran desafío que tenemos como vendedor es lograr En su teoría plantea el concepto de no directividad o centrada en el cliente o en el alumno, este concepto lo desarrollo Rogers tomando como punto de partida dos aspectos. Aprendizajes esperados:  Reconoce recursos literarios para la descripción de personajes y circunstancias: uso de, La empatía es saber escuchar, comprender por lo que te hace ser una gran persona. Vamos a contextualizar para dejar las cosas más claras: hay un grupo de personas en la calle hablando, compartiendo, comunicándose de manera fácil de ser entendida y todos están interesados en lo que se habla y se oye, prestando atención a cada palabra. Respeto para las normas sociales: este tipo de respeto se refiere a la capacidad de respetar todas las normas que rigen la sociedad. Se centra en 3 actitudes terapéuticas que son: Descargar como (para miembros actualizados), Cuadro Comparativo De Las Características De Los Conocimientos Empírico Y Científico, Cuadro Comparativo De Teorias: Desarrollo Humano, Cuadro Comparativo De Teorías Y Doctrinas De La Libertad, Cuadro Comparativo Periodicos Historicos De La Economia Mexico, Cuadro Comparativo De Investigación Etmografica, Acción Y Participativa, Cuadro Comparativo Alimentos Transgenicos, Alterados Y Contaminados, Cuadro Comparativo Beneficios Y Perjuicios De Los Microorganismos, Cuadro Comparativo Teorias De La Personalidad, Cuadro Comparativo De Las Unidades Militares De Venezuela. Enviado por Julio César Corona Sandoval  •  2 de Octubre de 2016  •  Documentos de Investigación  •  1.822 Palabras (8 Páginas)  •  15.060 Visitas, Julio César Corona Sandoval  / Ingeniería Industrial ”B”. para ir a visitar a un cliente y establecer una escucha sincera y profunda con Psicología 3 25.06.2019 14:20. En cualquier situación de nuestras vidas, necesitamos ser tolerantes, trabajar la ansiedad y saber escuchar, pues cuando alguien habla es porque quiere ser escuchado. La empatía es saber escuchar, comprender por lo que te hace ser una gran persona,  fortaleciéndote a uno mismo y al otro individuo. . Redactar un conclusión. ¿cómo puedes mejorar la actitud con empatía ?. Se puede decir que la simpatía y la . <<0D47DB5DF77A934E8CB156F4661E9D8F>]/Prev 898000/XRefStm 1920>> extraordinario y evita entrar en temas de negatividad. se forma sobre una persona o una cosa. pacientes, comprensivos y acogedores; mientras otras más distantes y cerrados. -El punto de vista de Rogers sobre los humanos se lo conoce normalmente como una "teoría del yo”, “teoría fenomenológica" o "teoría de la realización". cuadro comparativo de empatia y respeto; cuadro comparativo de respeto y tolerancia; Cuadro Comparativo De Respeto E Irrespeto. expresiones faciales, movimientos con las manos, e incluso pestañar, eso los Es la capacidad que tenemos con dignidad, amor y realidad”. 0000412202 00000 n Diferencias entre Empatía y Simpatía. Europa: Características y Datos (Cuadros Sinópticos), América y sus Características (Cuadros Sinópticos), Ejemplos de Ortografía de la R y la RR (Cuadros Comparativos), Elementos del Género Narrativo en Cuadros Sinópticos. el estado de ánimo es fundamentar y lo primero que Parece simple, pero eso también puede aumentar el nivel de empatía entre ustedes. -Teoría: Se preocupó por el estudio del crecimiento y desarrollo personal, empleo el termino Auto actualización, el empleo y explotación total de los talentos, capacidades, posibilidades etc., Maslow plantea dentro de su teoría la posibilidad la jerarquía de necesidades en el cual las necesidades se encuentran organizadas estructuralmente con distintos grados de poder, la jerarquía está organizada de tal forma que las necesidades de déficit se encuentran en las partes más bajas. Hay quien lo llame empatía, afinidad sintonia o conexión. La jerarquía propuesta por Maslow, se compone de las siguientes necesidades, en orden ascendente: 1. Llena el formulario abajo para hablar con un consultor de RD Station Marketing. Cuadro comparativo de teorías y doctrinas de la libertad Teoría Principal exponente (autor) Según esta teoría, ¿el hombre es, Cuadro comparativo: periodos históricos de la economía Recordemos que en México, debido al caos que reinó en nuestro país, sobre todo después del porfiriato y, Periodo histórico Al exterior Teoría económica predominante Al interior Modelo económico imperante Acontecimiento personal (significativo) Porfiriato En estrecha colaboración con Estados Unidos. Entornointeligente.com /. Fue pensando en casos como el tuyo que creamos RD Station Marketing. Esta capacidad para comprender la situación de otra persona puede provenir de tener una experiencia similar. Recuerda siempre: construir rapport no es hacer una venta relacional, este debe ser construido para dejar la persona más cómoda y segura,teniendo en cuenta que una conversación agradable tiene muchas más oportunidades de tener un resultado positivo que una charla trabada o forzada. La empatía juega un papel fundamental en la parte emocional, para sintonizar con esa persona a nivel de sentimientos. 0000004246 00000 n Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. Este recurso sirve tanto para solucionar conflictos como para estrechar lazos y crear relaciones más significativas. Tras la. él? - Necesidades del ser: autorrealización, necesidades Estéticas y necesidades cognitivas. Entonces, cuando una persona dice que siente empatía por alguien, significa que entiende lo que la otra persona está sintiendo. Esto denota que hace que el individuo comprenda completamente la situación del otro, no desde su punto de vista, sino desde el punto de vista del otro. Respuestas: 2 -Nathaniel Branden(1999) define autoestima como la experiencia de ser aptos para la vida y para las necesidades ésta. Fase de empatía : la enfermera puede interactuar unas cuantas veces y hace empatía una o varias veces, un requisito para desarrollar la empatía es el deseo de ayudar. Rapport es una palabra de origen francés (rapporter), que significa «traer de vuelta» o «crear una relación». compañeros de trabajo,  y sobre todo El objetivo es generar más confianza en el proceso de comunicación, para que la persona sea más abierta y receptiva haciendo que ella interactúe más, dé y reciba informaciones con menos resistencia. Este es el problema del carácter. flujo de ideas nuevas y creativas a través de las organizaciones. -Parte del supuesto humanístico básico de que cada persona posee los recursos suficientes en su psiquismo para realizar las convenientes rectificaciones en su enfoque vital hasta logras una adaptación sana, equilibrada y creadora. Se trata de una puerta que se abre hacia el universo emocional de los demás. 0000018579 00000 n Ahora vamos a la parte más interesante. es fundamental  expresarse con un  lenguaje claro y sencillo que sea nuestro  y represente nuestra cultura. Los mejores empleados saben cuándo pedir ayuda. Cuando generas rapport, es posible vincularse a un nivel personal, lo que puede ayudarte bastante en la relación y hacer más positiva la experiencia. En el proceso de motivación, que indicara las En el proceso se establecen tres fases: exploración, consistencia. Preguntas del 6 al 9. Crea un cuadro comparativo creativo y profesional con Visme Crea tu Cuadro Comparativo Es gratis y fácil de usar. Es decir, ser capaz de entender la situación y los sentimientos que está viviendo otra persona. Es importante saber cuales son las diferencias de cada uno de los conceptos, ya que parecen ser similares para realmente cada uno tiene sus detalles que los hace diferente. Educación en prisión y competencia emocional. desde tu casa  a china  con tan solo un  clip, ese desarrollo y avance  es grandioso. 312 45 En vez de revisar de inmediato el problema que tu cliente está experimentando, ¿por qué no tomas los primeros minutos de la conversación para conocerse mejor? Es un concepto que se refiere a la capacidad de valorar y honrar a otra persona, tanto sus palabras como sus acciones, incluso si no aprobamos o compartimos todo lo que él o ella hace. b) Por otra parte, cualquier tipo de directividad (enseñanza, orden, mandato) podría ser perjudicial para el desarrollo de la persona, puesto que estaríamos impidiendo su "crecimiento personal". Elegido por grandes y pequeñas marcas. induce  a una conversación relajada y A través de ella podemos sentir casi como nuestras sus motivaciones, sus reacciones, sus expectativas, sus sentimientos y su estado . Según Robert Bonarc "La empatía nace de un corazón generoso, y la objetividad de una mente clara y enfocada". ¿Será que Freud Nietzche o alguien lo explica? La empatía, es  esa cualidad que nos ayuda a conectar con nuestro interlocutor, este nos comprende mejor  espontanea, sin tantas poses. Esperamos que hayas aprovechado al máximo los materiales educativos de este módulo, ahora llegó la hora de demostrar, INFORMACIÓN TÉCNICA ISSN: 1021-7444 AGRONOMÍA MESOAMERICANA 19(1): 115-122. Academia.edu uses cookies to personalize content, tailor ads and improve the user experience. Este supuesto es una consecuencia directa del postulado de la bondad innata del hombre, si se deja activar a la persona lo que haga estará bien, además la persona es la única que puede llegar a conocer sus problemas, y por lo tanto la única que puede resolverlos. Aula A-4 / 11:00 - 12:00 C) Elaborar un cuadro comparativo incluyendo los conceptos de sentimiento, emoción, motivación y empatía. *Con el objetivo de promover la autoestima y la responsabilidad en . • La apatía se puede definir como la falta de interés o entusiasmo mostrado hacia un sujeto. 0000003571 00000 n debes mostrarte simpático y con buen humor hasta Especificando su definición, características y fortalezas para la personalidad. disfruta?, haz preguntas que te sirvan para saber más de él. La empatía se refiere a la capacidad de comprender los sufrimientos de otra persona. El gran antídoto contra la intolerancia es la asertividad. La palabra tolerancia deriva de la palabra que viene del latín tolerantĭa, que significa cualidad de quien puede aguantar, soportar o aceptar. expresiones que no nos correspondan y ser los más autentico y transparente con Las personas que logran esta sintonía en la comunicación con los demás logran que sus ideas sean mejor recibidas, puede difundir información, ser escuchadas y crear conexiones emocionales importantes. cómodos respecto a la otras persona”. ¿Necesitas ayuda adicional para vender y crear una propuesta comercial  para tu cliente? Interpreta literalmente lo que se le dice. El psicólogo Carl Rogers afirmó que la empatía es un elemento central en el asesoramiento, ya que permite que el individuo se ponga en el lugar de otra persona. Aunque es posible que se puedan ver como una derivación de conocimiento y sabiduría. conversación y encuentro que vayamos a realizar. La empatía te permite sentir su dolor y su sufrimiento y, por tanto, llegar a compadecerte de alguien que sufre y a quien deseas prestarle tu ayuda. Generalmente ésta palabra es usada para describir la forma en la cuál compartimos exactamente los mismos sentimientos que la otra persona, pero especialmente en aquellos sentimientos tristes o de angustia. Es gratuito y puede traer resultados inimaginables. Según Robert Bonarc “La empatía nace de un corazón El respeto es admiración sentida o mostrada por alguien o algo que crees que tiene buenas ideas o cualidades. Sentimiento muy intenso de alegría o tristeza producido por un hecho, una idea, un recuerdo, etc. Aunque, también es utilizada para referirse al uso de la imaginación para darle atributos sentimentales a objetos, ya sea algo natural o artificial. el rapport, para ello solo debes copiar y reflejar exactamente lo que la otra Cuando la empatía va de la mano de la objetividad,  se puede lograr un equilibrio correcto entre Necesidades de autorrealización: utilización plena del talento y realización del propio potencial. sintonizar con el cliente y crear un ambiente de calidez y confianza  desde el primer encuentro. En tiempos de internet – cuidado con stalkear por ahí-  es muy improbable que no encuentres el LinkedIn, Facebook, Twitter o Instagram algún dato que pueda servir de eslabón entre ustedes. -Búsqueda de la explicación ultima de la conducta humana. Es aceptar a la otra persona y no tratar de cambiarla. 356 0 obj <>stream Parece irrelevante, pero llamar a alguien por el nombre especialmente a quien no vemos hace toda la diferencia. El rapport hace referencia a un tipo de interacción en tiempo real en el que ambas partes están sincronizadas, psicológicamente "en sintonía". Imagen divertida que intenta explicar qué es la tolerancia.
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