Aunque ofrecer productos gratuitos es una estrategia eficaz para activar a los clientes, no es factible a largo plazo. Para lograr definir el cliente ideal se debe crear un buyer persona. Col del Valle Centro Ya que la meta final de la mayoría de los esfuerzos de marketing es incrementar las ventas y ganancias, usa los números para medir cómo tus campañas están afectando el comportamiento de tus clientes. Ocho cálculos críticos incluyen: El costo incremental de ventas (el porcentaje de costo real para un nuevo cliente) El monto de la venta promedio Porcentaje de canje Porcentaje de usuarios de cupones que son clientes existentes Número de cupones que compra cada cliente Porcentaje de clientes de cupones que se convierten en clientes habituales Con esto en mente, los cuatro elementos de una estrategia de ventas son: Conoce a tu consumidor. 6 métodos de recolección de datos en la investigación de mercados, Factores que influyen en el éxito o fracaso empresarial, Benchmarking: 8 pasos para estudiar a la competencia, Cómo planear un presupuesto para investigación de mercados. ¿Cómo atraer clientes al negocio rápido? Es la media continua y sistemática de los resultados obtenidos, para asegurarse que estos concuerdan con los objetivos establecidos. 2. Fechas. Teniendo en cuenta la meta a la que quiere llegar la empresa, se deben establecer una serie de objetivos medibles y concretos y llevar a cabo una planificación de la secuencia de ejecución de las acciones necesarias para conseguir estos objetivos. Al evaluar una estrategia, puede verificar que su empresa tenga los recursos adecuados para implementarla por completo. Sucede con frecuencia que, muchos clientes, atraviesan numerosos embudos antes de llegar al producto final, y terminan por abandonar y no comprar. Cuando se combinan, estas técnicas de ventas exitosas son altamente eficaces para llegar a los clientes potenciales, atraerlos con un mensaje especial y convertirlos en consumidores leales. Una evaluación estratégica es un acto de revisión de una estrategia corporativa particular para asegurar que está funcionando correctamente. Una vez realizada la planeación, es posible revisar los avances y evaluar los resultados. Pero antes de ver los ejemplos más prácticos, vamos a desglosar con algo de detalle los diferentes tipos de servicio postventa. ¿Te ayudaría este tipo de tecnología para evaluar tus puntos de venta? ¿Cuáles son sus formatos preferidos para disfrutar de contenido? La planificación comercial, que es una de las funciones más importantes de la empresa y de las organizaciones en general, engloba el proceso de supervisión a través de un sistema consistente en: Fijar los objetivos. En este artÃculo descubriste qué técnicas se deben utilizar para estimular las ventas y cuáles son las técnicas de ventas utilizadas por organizaciones exitosas. El objetivo del monitoreo constante es que entiendas la tendencia de la respuesta de tu nicho. ¿Qué tipo de muestreo debo utilizar en mi investigación de mercados? Recuerda que este último paso es el más importante y hay que elegir los más adecuados dependiendo del producto y el público al que te diriges. Todo el equipo de ventas debe tener un plan de estrategia de ventas que describen los objetivos, mejores prácticas y procesos diseñados para alinear al equipo y crear consistencia, para que pueda escalar su negocio. ¿Recuerdas que al comienzo hablamos de los KPIs de venta? Academia Atlantia Search, Cda. Descubre cómo funciona una estrategia omnichannel en este video: Comprender cómo hacer una estrategia de ventas implica asumir que la fuerza de ventas debe concentrarse en su función principal: vender. Justo como hace BarkBox: ¿Compran más de forma electrónica o presencial? Antes de ver algunos ejemplos de estrategias de ventas de una empresa, ten en cuenta estos 5 tips para implementar en tus tácticas: Mantener al cliente en el centro de la atención y darle absoluta prioridad en tu estrategia de ventas es una clave que conduce al éxito. Después de terminar su evaluación y hacer los ajustes necesarios, puede establecer metas para la próxima evaluación. Rastrea y analiza tus cifras de ventas e inventario para el nuevo producto antes y después de implementar una campaña publicitaria específica o un programa promocional para éste. Select Accept to consent or Reject to decline non-essential cookies for this use. Independientemente de lo consolidada o no que esté la empresa, establecer una estrategia es siempre un paso fundamental en el proceso de venta. Sé parte de InformaBTL Únete a más de 25 mil lectores Una estrategia de marketing bien desarrollada simplifica nuestro trabajo diario, debido a que hace que la implementación de diferentes iniciativas sea sencilla. Es imposible que comiences a desarrollar una técnica sin tener claro el propósito de la misma. Muchas empresas se encuentran trabajando de forma remota en la actualidad, por lo que a menudo existe una gran desconexión entre lo que la gerencia ve o hace y lo que los representantes quieren y necesitan. Vuelve a cargar la página e inténtalo de nuevo, o ponte en contacto con Zendesk para solicitar soporte. Puede evaluar la viabilidad observando los datos de rendimiento, entrevistando a las personas que trabajan con la estrategia y entregando encuestas. Calcula el costo de cada campaña y las horas-hombre que se usan en cada proyecto, después calcula el costo en relación a las ganancias de la campaña. Observa el número de lugares en que los anuncios de los competidores aparecen, cuántos seguidores tienen en las redes sociales, cómo cambian sus beneficios después de una campaña o cómo han modificado sus otras estrategias de marketing. Cómo medir el éxito de estrategias de marketing. ¿Cuánto vendió la empresa en el perÃodo anterior? Se conoce como buyer persona al perfil del cliente ideal asumido por una marca. Si un extraño llega a nuestros contenidos y después a una landing page con descargables de valor, obtendremos un prospecto de compra, pero recuerda que no todos los contactos registrados están listos para comprar. A esto se le conoce como estrategias de ventas y te vamos a enseñar cómo crear la tuya para iniciar con todo este 2023. . 10 estrategias que aumentarán tus ventas 1. Cuando ya conoces la situación real de las ventas en tu empresa y el perfil de tu cliente ideal, es el momento de formular los objetivos de tu estrategia de ventas. 1- Métricas de Resultados de Negocio Son las salidas de múltiples objetivos, que son influenciados por actividades operacionales. 1. Required fields are marked *. Prueba la estrategia con uno o varios de ellos, así lograrás identificar el que mejor responde y centrar tus esfuerzos en él. Analiza en el software de marketing que estés usando los contenidos que más visitas tienen, date una idea, con esos datos, de los temas con mayor popularidad entre tus Buyer Persona e incentiva a tu equipo de contenidos a seguir escribiendo y creando sobre dichos asuntos. Si presentan interés pero aún no están preparados para la venta, deberás hacer un trabajo de nutrición con correos electrónicos y contenidos de valor y educativos enfocados a acercar al prospecto al final del embudo. Si quieres estar entre los ejemplos de estrategias de ventas del mercado, debes invertir en la capacitación de la fuerza de ventas. Este tipo de contenido se traduce en comunicaciones creativas en redes sociales, sitios web y demás plataformas digitales de ventas. Al planificar, incorpora mecanismos para monitorear el éxito de cada esfuerzo de marketing para hacer evaluaciones más baratas y fáciles. Estos estándares son objetivos o hitos que desea alcanzar y que puede utilizar para realizar un seguimiento del éxito de una estrategia. Los SQL son MQL que el equipo de ventas ha determinado para darles un seguimiento hasta conseguir que compren. También quiero recibir correos electrónicos ocasionales sobre productos y servicios de Zendesk. Es muy común que las personas continúen confundiendo el merchandising en el punto de venta con el trade marketing, considerando que las dos actividades son lo mismo. Un ejemplo común de una actividad de análisis de ventas es establecer objetivos específicos para tu equipo en forma de indicadores de ventas. útil guía para crear contenido inteligente, Medición de resultados en Inbound Marketing con HubSpot, Marketplace: definición y estrategias para mejorar tus ventas. Se refiere a la inversión financiera, material, humana, de infraestructura y técnica que se realizará para llevar a cabo las actividades con el propósito de lograr los objetivos. Es mejor identificar fallas a tiempo antes de que se conviertan en enormes problemas. Las estrategias a menudo contienen al menos una pequeña cantidad de riesgo. Si un horizonte de tiempo es demasiado corto o demasiado largo, considere cambiar la velocidad a la que evalúa esa estrategia. Éstas se colocan después de haber realizado un estudio previo del punto de venta y un análisis de fallas. Otra posible causa podría ser que no se esté generando el contenido de interés de las personas a las cuales pretendes llegar. Tips de marketing y ventas, Actividades. Aunque parece contradictorio, a veces, ofrecer muchas opciones de compra a los clientes puede incidir negativamente en las ventas. Los principales indicadores son: Ingresos totales Ingresos por producto o línea de producto Porcentaje de ingresos derivados de nuevos negocios Porcentaje de ingresos derivados de clientes recurrentes Negocios cerrados vs meta de venta Ingreso Mensual Recurrente (MRR por sus siglas en inglés) Ingresos generados por vendedor Se ha dicho que esta es la era de la información y realmente es así: la información vale dinero. La omnicanalidad es una estrategia que se distingue por ofrecer una experiencia consistente e integrada en cualquiera de los canales de comunicación con el cliente. Otro factor que podemos reportar y reconocer para saber si nuestra estrategia ha sido efectiva es la visibilidad: nuestros clientes o potenciales clientes no sabían quiénes éramos y ahora, después de la estrategia de marketing digital, nos conocen. Estas plataformas ofrecen muchas ventajas que ayudan a aumentar las ventas de cualquier negocio. Ejemplos de estrategias de ventas: 7 pasos para el éxito. Es bien sabido que, a partir de la pandemia por la COVID-19, las ventas por internet se . Lo primero que debes evaluar son los números de las ventas. La estrategia de ventas por SPIN consiste en hacer las preguntas adecuadas para . Por lo tanto, antes de analizar el porcentaje de ventas y prospectos, es esencial saber, de todo tu contenido, cuál es el más efectivo en la obtención de nuevos visitantes a tu sitio web. De acuerdo con el Informe de Tendencias en CX 2022 de Zendesk, el 53% de las compañÃas tiene como prioridad aumentar las ventas complementarias y cruzadas en los próximos 12 meses. Para ello, es necesario establecer unas directrices que orienten toda la actividad de la empresa hacia la consecución de esos objetivos marcados, que deben irse cumpliendo con la aportación de todos los miembros de la organización. Esta estrategia dependerá de la creatividad. En intervalos regulares, haz una evaluación de cada meta. Una estrategia de ventas adecuada beneficia tanto a grandes como a pequeñas empresas, ya que es un plan concreto para posicionar y vender productos o servicios. 3. Una estrategia de venta tiene como finalidad alcanzar esos objetivos de venta determinados que se han establecido previamente, y se compone de un conjunto de planes de acción que lleva a cabo la empresa, marca o persona para vender sus productos o servicios y así, obtener beneficios. De hecho, usar un software de gestión de ventas, por ejemplo, ayuda en el manejo eficaz de leads o en los procesos cotidianos de marketing. Entrepreneur: ¿Cómo puedo evaluar la efectividad de un método de marketing? ¿Cuáles son sus formatos preferidos para disfrutar de contenido? De hecho, un estudio reciente reveló que el 91% de los equipos de ventas que alcanzan un alto rendimiento colaboran con todos los departamentos para cerrar grandes acuerdos de negocios. Para vender hay que invertir. Mide y optimiza tus estrategias. Ignorar las métricas de marketing no te dejará aumentar el volumen de clientes de tu empresa. Hoy te daremos los mejores consejos para lograrlo. Número medio de intentos antes de la venta; Tasa de conversión de visitante en lead; Diversifica los canales de comunicación en los que darás a conocer tu estrategia (newsletter, intranet, email, LinkedInâ¦); Transmite un mensaje claro, conciso y relevante que estimule el compromiso de los empleados con la estrategia (explica cuál será el papel de cada colaborador); Mantente abierto a escuchar la opinión de tus colaboradores sobre la estrategia, y si es necesario, modifÃcala. Por el contrario, puedes tener prospectos con mucho interés, pero que no cumplen con las características necesarias para concretar la compra. Sin importar si se trata de un negocio grande o pequeño, o incluso, si le va muy bien comercialmente, aumentar el índice de ventas siempre debe ser, obligatoriamente, uno de los objetivos con mayor relevancia. Con el análisis de dichas informaciones puedes conocer y usar a tu favor las caracterÃsticas demográficas, psicológicas y sociales de tus consumidores habituales. La evaluación de la fuerza de ventas se apoya en un sistema de información y control sistemático de variables tales como: volumen de ventas, cobertura de clientes, nivel de . Implementar tecnología en los procesos de ventas, es una gran ventaja. Dicha tecnología se utiliza en una metodología de observación a distancia y recibe el nombre de SI Prueba. Evidentemente, ninguna estrategia servirá como milagro para aumentar las ventas. 3 Conclusión. Durante una evaluación estratégica, un evaluador asignado revisa los datos sobre la estrategia específica y los compara con la cantidad prevista de mejora de la empresa. Por ejemplo, se pueden ofrecer una solución para varias problemáticas comunes o, al contrario, ofrecer una única solución que no ofrezca la competencia. Además de desarrollar competencias y fortalecer el compromiso de los colaboradores, facilita el cierre y aumenta tus ingresos. Las empresas B2B se enfrentan, sin lugar a dudas, a una serie de retos muy diferentes a los de las empresas que llegan al consumidor final. Una vez que se concluye el periodo de observación, un equipo de analistas procesan los datos para generar análisis, correlacionar y obtener modelos de predicción que permitirán identificar los indicadores básicos de tu estrategia en puntos de venta. Antes de Exportar. La mejor cualidad del vendedor es ser organizado, por eso hay que enseñarlo e insistir en ello. Guia para Exportar Parte 3. ¿Qué tienen en común? Esta metodologÃa te permite definir objetivos especÃficos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales. La clave, es establecer una estrategia ajustada al tipo de producto o servicio y luego optimizar las posibilidades que estas plataformas ofrecen para vender. Monitorea el progreso hacia las metas de negocio estratégicas. Más allá de enfocarte en solo las ventas, debes tener siempre en cuenta que la medición, análisis de cada etapa y conversión son de suma importancia dentro de las estrategias de marketing. Y no sólo en el producto o servicio, sino también en acciones de marketing y ventas que encanten al consumidor y mejoren su experiencia. Otra forma de calcular si nuestra campaña Inbound es efectiva es analizar los datos que podemos recoger de los formularios insertados en las páginas de destino. La optimización de motores de búsqueda (SEO, sigla en inglés correspondiente a Search Engine Optimization) se encuentra entre las mejores estrategias de marketing para incrementar la base de clientes. Es importante establecer fechas para la realización de actividades y el seguimiento, es decir, el monitoreo intermedio y para la conclusión de los planes; de otra manera, no es posible saber si existen avances. Pasos para crear una estrategia de ventas 1. Estos son los pasos que puede utilizar para evaluar estrategias para su organización: Antes de evaluar una estrategia o política, intente crear un conjunto de estándares que pueda usar para medir el progreso y los objetivos de la estrategia. Con la solución completa de ventas eres capaz de: ¿Te animas a perfeccionar tus técnicas de ventas con la ayuda de la tecnologÃa? En esta guía aprenderás como crear una estrategia de promoción. Sin embargo, puede visitar "Configuración de cookies" para proporcionar un consentimiento controlado. Envía un cuestionario. Si hasta este punto has pensado que podrías hallar fallas aquí, no te preocupes, puedes descargar esta útil guía para crear contenido inteligente. Se expresan cuantitativamente y con base en un periodo. Esto quiere decir que, aunque no compren, nosotros estaremos en mente y, por lo tanto, cuando estén listos para adquirir nuestro producto o servicio, acudirán a nosotros en primer lugar. ; ¿A cuánto ascendió el lucro, si es que hubo? La medición de tus estrategias de marketing dependerá, antes que nada, de los objetivos que tu equipo y tú se plantearon al inicio. Lea la guía completa de por qué y cómo crear una estrategia de ventas eficaz que le ayude a alcanzar los objetivos financieros de su negocio. Por ello, tanto el registro, como las opciones de pago, entrega de productos, todo, debe ser sencillo, efectivo y lo más rápido posible. Puede verificar qué tan bien funciona una estrategia realizando una evaluación estratégica. También, asegurarse de tener una vitrina lo suficientemente audaz, original y acorde con el producto y servicio que se ofrece, para despertar la curiosidad del cliente y decidan entrar a la tienda y comprar. These cookies do not store any personal information. Una estrategia de venta de servicios es un proceso más complicado, aun así, es bastante parecido a la estrategia que se lleva a cabo para productos ya que se debe tener en cuenta el mismo proceso (tener claro el público objetivo, etc.). Ejemplos de estrategias de ventas de una empresa. Las evaluaciones le permiten verificar la efectividad de cualquier estrategia que implemente su empresa y pueden ayudarlo a abordar cualquier desafío potencial que encuentre. Esto le permite saber si una política funciona según lo previsto, ver oportunidades para mejorar esa estrategia y conocer cualquier modificación que pueda necesitar. La estrategia de ventas es el plan general que diseña una empresa para conducir todo su proceso de ventas y alcanzar sus objetivos. Estrategia de ventas basada en testimonios. Si no hay un cambio en el beneficio, puede que no valga la pena seguir con ésta. Mantén una relación con ellos y quizá en el futuro califiquen para cerrar una venta contigo. Puede usar los datos de los pasos anteriores para obtener información sobre soluciones para cualquier desafío potencial. Para averiguar sobre este punto, la agencia requiere conocer previamente las actitudes de las personas hacia una determinada marca o empresa y luego se comparan. hbspt.cta._relativeUrls=true;hbspt.cta.load(2343690, 'e6ba5c8b-5b0b-45e2-abc8-0f8a08e2213a', {"useNewLoader":"true","region":"na1"}); Topics: Analizar el ROI es una buena forma de ver si las acciones que se están llevando a cabo funcionan o no. Se trata de un proceso complejo que involucra a muchas personas en la toma de decisión y requiere de grandes esfuerzos por parte de la fuerza de ventas. 2.2 Definir los KPI. Con la ayuda de Zendesk Sell, fueron capaces de obtener una visión integral de la jornada de sus clientes, desde generación de leads hasta el servicio postventa. Mientras aprendes con los ejemplos de estrategias de ventas, debes definir un presupuesto para las acciones que pretendes desarrollar. Los primeros, MQL, son aquellos leads que han sido identificados como oportunidades de venta por el equipo de marketing, ya que cumplen con las características para comprar. De esta forma, tendremos mucha más información sobre las necesidades de los prospectos y, por lo tanto, haremos que las próximas campañas sean mucho más efectivas. Recursos. Es muy importante que si detectas desviaciones durante la evaluación, tomes decisiones de manera oportuna y hagas saber al equipo de trabajo que planear y evaluar son prácticas que deben asumir las empresas que evolucionan para convertirse en organizaciones maduras, además de que son la vía para manejar el éxito. Haciendo clic en "Aceptar todo" usted da su consentimiento para el uso de TODAS las cookies. Para que esto ocurra, el apoyo de la tecnologÃa es indispensable. Contenido relacionado: Meme marketing, qué es y cómo funciona. This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Trabajar la relación con el cliente desde el principio hasta el final y mejorar la atención. - Identificar y explotar fortalezas Cualquier negocio tiene fortalezas sin importar su giro y tamaño. Si quieres chequear qué tan bien estás promocionando nuevas características o servicios a los clientes existentes, habla con aquellos que han estado en tu compañía durante algún tiempo. 1. SPIN Selling. 2.5 Estructura del equipo de ventas. Piensa que al hacerlo estarás ahorrando tiempo, dinero y esfuerzo. En otros momentos, es notable que el concepto de merchandising se ve reducido a la ejecución de mercado.. Algunos hacen merchandising, pero identifican su . 1.- Evalúa el desempeño pasado Antes de empezar a planear el futuro, enfócate en el pasado. Lee: ¿Cómo implementar un buen plan de capacitación en ventas? Es hora de usarlos para medir tus resultados y alcance. De hecho, por muy bueno que sea un producto o servicio, si no se logra vender eficientemente, no producirá buenos resultados financieros. Primero debes evaluar tu situación ¿Cuáles otros factores debes evaluar? Aviso de privacidad | Términos y Condiciones, 3 pasos para evaluar estrategias de marketing en puntos de venta. Fundada en 2015, Shipit es una empresa chilena que busca ayudar a los retailers a automatizar, monitorear y gestionar el sistema de envÃos en un solo lugar. El KPI de rendimiento del producto te ayudará a clasificar tus productos de acuerdo a los ingresos obtenidos por cada uno, de esta manera podrá informar a su equipo de ventas qué productos se venden bien. La atención al cliente debe ser impecable, atenta y enfocada a que el cliente se sienta en confianza y comodidad. Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. Presentan el resultado de lo que la organización hace y están en un nivel tan alto que sufren con influencias de otras áreas de la empresa e incluso externas. Al contrario, debe mantenerse a lo largo de todo el proceso de ventas e incluso, luego de la venta, para hacer seguimiento sobre la experiencia del usuario usando el producto o servicio que compró. El análisis de ventas debe centrarse en mejorar y desarrollar una estrategia para hacer crecer tu rendimiento de ventas, tanto a corto plazo como a largo plazo. Tanto tú como tu equipo de marketing y ventas deben saber qué y cuándo esperar para ver los frutos de su trabajo. Aquà tienes el paso a paso. © 2023 Leaf Group Ltd. / Leaf Group Media, Todos los derechos reservados. Indicadores. Tipos de servicio post venta. Δdocument.getElementById("ak_js_1").setAttribute("value",(new Date()).getTime()). Por supuesto, hay que tener en cuenta que la buena atención al cliente no debe limitarse al contacto antes de la venta. Lo cual nos da un total de ventas anual por $280,00.00. Her work has appeared in numerous journals, newspapers and corporate publications. Toma nota de estos sencillos pasos y llévalos a cabo antes de efectuar tu próxima campaña: Para probar el concepto con tu target real y en situaciones normales, implementa la campaña en uno de tus puntos de venta o en un porcentaje de ellos; el objetivo es que puedas documentar la interacción del cliente con los materiales empleados, la aceptación o preferencia, los mensajes más efectivos y las acciones que desencadenan. Un horizonte de tiempo es el período de tiempo entre la implementación de una estrategia y su evaluación. Cuida que sean viables, no establezcas objetivos que desvíen tus recursos y esfuerzo de la misión de tu empresa. Puedes actualizar tus preferencias o cancelar tu suscripción en cualquier momento. Con ayuda de estas métricas, podrás saber qué tan adecuado es el desempeño de tu área en función de la adquisición de clientes y el esfuerzo que representa. Mira este paso a paso para implementar una estrategia donde el cliente es primero. Consiste en indicarles cómo deben realizar sus funciones, es decir, la utilización del report o informe diario, ficheros, agendas, listados de facturación, rutas y puntos de venta. Haz un análisis de las ventas de tu negocio. Con el auge de la transformación digital, las nuevas estrategias de ventas priorizan el uso de los canales online, los que ganan cada vez un mayor espacio en la preferencia de los clientes. Evaluar la situación 2. Mediante la programación de evaluaciones regulares de tu plan de marketing, puedes evitar desperdiciar dinero modificando o eliminando campañas que no estén llegando a tu mercado objetivo u obteniendo la respuesta que buscas. Ofrecer servicios adicionales como puede ser el uso de Storytelling, Conocimiento de testimonios en redes sociales, Maximizar las ventas y atraer a más clientes, Conocer al tipo de público al que se dirige la empresa, Más organización ya que previamente se establecen los distintos objetivos que se deben ir consiguiendo, Se define donde invertir los recursos para obtener los mejores resultados y así ahorrar en costes innecesarios. En 2019, la empresa TEKAMS MENTORING SCHOOL, ha resultado beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, cuyo objetivo ha sido el Desarrollo de Material Promocional audiovisual para uso en Internet. Automatizar tareas y procesos con las últimas tecnologías, Ser específico en la definición de las metas, Construir credibilidad basada en la confianza y experiencia, Usar las características del producto o servicio para generar interés. Lea la guía completa para saber cómo crear estrategias de ventas efectivas que le permitan alcanzar los objetivos financieros de su negocio. Analiza en el software de marketing que estés usando los contenidos que más visitas tienen, date una idea, con esos datos, de los temas con mayor popularidad entre tus Buyer Persona e incentiva a tu equipo de contenidos a seguir escribiendo y creando sobre dichos asuntos. Primero debes evaluar tu situación No podemos comenzar un nuevo año cargando fallas y errores del año que pasó. El hecho de que la estrategia se ponga en marcha no implica que concluyó el proceso de planificación. Independientemente de lo consolidada o no que esté la empresa, establecer una estrategia es siempre un paso fundamental en el proceso de venta. Por fin, viste ejemplos de estrategias de ventas de una empresa para inspirarte. 4. Define la forma en la que se buscará alcanzar los objetivos, y establece un calendario con ellas. Los leads con mucho interés y lo necesario para comprarte deben ser los que tu equipo de ventas no debe dejar enfriar. Si es una tienda en físico, contar con pancartas, anuncios o comunicaciones alrededor de la tienda, que reflejen la satisfacción de los clientes anteriores con el producto o servicio adquirido. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. Estrategias de venta de productos Si tu intención es vender productos, debes plantear la estrategia más efectiva con la que generar más venta y así, obtener mejores resultados. No des por hecho nada, sobre todo cuando tienes dudas sobre qué nicho responderá mejor a tu estrategia o cuándo lo hará. Incluir otros elementos de planeación, dependerá del tipo de proyecto o plan que diseñas. Para que un negocio crezca es necesario definir cuáles son los objetivos de venta que pretende conseguir. Indicadores. Tus prospectos pueden estar en cualquier parte del embudo de marketing. ¿Cómo implementar estrategias de venta en una empresa? Esta información puede contener datos tanto cuantitativos como cualitativos que puede obtener a través de una variedad de formas, como encuestas, entrevistas y software de análisis. Sin embargo, al igual que en la venta de productos, lo más importante es llevar a cabo una buena estrategia de promoción. De hecho, el 95% de los clientes prefiere negociar con un vendedor que les ofrezca un contenido sólido y convincente, mientras que más del 35% de los empleados relaciona su compromiso con la empresa a factores vinculados con la capacitación. ¿Qué deseos, necesidades o problemas del cliente puedes resolver con tu producto o servicio? Mira las ventas antes de la campaña de marketing, durante su proceso y 6 meses más tarde; haz un seguimiento de la respuesta de largo plazo para monitorear los efectos tardíos. La planeación en nuestro negocio es fundamental, ya que si no planeamos nuestras acciones, entonces todo lo que hagamos será reaccionar y corregir. De hecho, mientras más específicos, mejores oportunidades de aumentar las ventas existirán. Your email address will not be published. Tanto si estás empezando, como si formas parte de una empresa consolidada; el marketing digital es una buena opción. Decimos que es más complicado llevar a cabo esta estrategia ya que es más difícil promocionar un servicio que depende de profesionales como abogados, dentistas, servicios de transporte, etc., que un producto. Puede determinar si una estrategia cumple con este estándar comparándola con otras políticas existentes. ¿Cuánto vendió el equipo de ventas? Se expresan cuantitativamente y con base en un periodo. Marketing Qualified Lead (MQL) o Sales Qualified Lead (SQL). En marketing y publicidad, siempre vale más prevenir que lamentar, es por eso que evaluar estrategias en puntos de venta se ha vuelto tan relevante. 1. Gracias por contactar con nosotros, en breves responderemos a tu solicitud. Una vez que has identificado los puntos de fricción, implementa de manera rápida los cambios y vuelve a observar el comportamiento de tu cliente en el punto de venta. Definir el perfil de tus potenciales clientes 3. Pymempresario © 2021 Todos los derechos reservados. • Incremento de ventas . Aprende cómo evaluar a vendedore s de tu equipo y asegúrate de que cumplan sus cuotas mensuales. Depende de tu modelo de negocio. 8. Comprender cómo evaluar estrategias y los criterios principales de una evaluación puede ayudarlo cuando revise estrategias o políticas en su lugar de trabajo. Para evitar que eso suceda, te presentamos 3 pasos para evaluar tus estrategias de marketing en puntos de venta y evitar correr riesgos innecesarios. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. Ser más productivo tecnológicamente para agilizar procesos y tener un profundo conocimiento de marketing para llevar a cabo las estrategias de marketing interno más actualizadas e innovadoras. Evaluar ideas. Trataré temas como la . Los clientes son el resultado final de una buena atracción de visitantes a tu sitio web y una conversión satisfactoria de estos a leads. Ejemplo: incrementar el monto general de ventas en 20% cada año. Pero, para desarrollar con éxito los procesos de . Te recomendamos leer: ¿Qué son los flujos de comunicación interna y cómo gestionarlos? Usa los siguientes criterios como guía para evaluar el grado de cumplimiento de objetivos comerciales de tu fuerza de ventas. Cuanto más se trabaje esta estrategia, más efectividad se obtendrá para alcanzar los resultados propuestos. ; ¿Cuáles son los principales cambios externos e internos ocurridos desde el inicio del perÃodo analizado hasta el momento actual? Además, debe completarse con diseños que llamen la atención y que despierten el interés del cliente para seguir leyendo y ver todo lo que le ofrecen. Si quieres dar el siguiente paso en tu plan de acción, Zendesk te puede ayudar. No estás solo. A continuación, te daremos los detalles de cada uno de ellos para que los tengas más claros. 13.1. Es importante que el presupuesto que definas sea realista y efectivo. Los beneficios de una estrategia de marketing. A menudo es necesario repensar las ideas de su planificación comercial. Trabajos administrativos 2. Cuando se trata de ejemplos de estrategias de ventas, Producteca optó por la transformación digital. No desesperes: los resultados en este ámbito no se ven inmediatamente. Supervisar periódicamente la eficacia de una estrategia corporativa puede garantizar que la estrategia funcione según lo previsto, permitirle mejorar la estrategia y mejorar la calidad de las estrategias futuras. Esto no quiere decir que detengas la implementación total de campaña hasta que tengas el cien por ciento de los resultados esperados. âIncrementar en un 20% las ventas electrónicas del producto X durante el primer semestreâ, sÃ, serÃa un objetivo SMART. En lugar de disminuir tus beneficios y reducir el valor percibido de tus productos, realiza una campaña por tiempo limitado en la que ofrezcas productos gratuitos y promuévela en tu sitio web. Pasemos manos a la obra. Hablando de esta relación entre MQL y SQL, te recomiendo este artículo con 5 tips para alinear marketing y ventas y crear leads cualificados. Por consiguiente, se debe ofrecer soluciones concretas y específicas para que los clientes se concentren en aquello que se desea vender y terminen comprándolo. La clave es plantearse objetivos y metas y con eso, medir si las estrategias que se están llevando a cabo, están arrojando los resultados esperados. Elizabeth Smith has been a scientific and engineering writer since 2004. A continuación, se explican cuales son las estrategias de venta que se pueden seguir dependiendo de lo que se quiera comercializar: Si tu intención es vender productos, debes plantear la estrategia más efectiva con la que generar más venta y así, obtener mejores resultados. Luego programe otra evaluación para que pueda seguir continuamente el progreso de la estrategia. Ok, tu cliente y, en general, las personas tienen en mente el número de ventas para determinar si una campaña fue exitosa o no, pero resulta vital también evaluar las conversiones anteriores a la generación de clientes, es decir, las visitas y los leads. Tal y como se menciona en el documento remitido por José Orlandini Robert, Gerente General de Sonda, al regulador, estas alternativas contemplan, entre otras, una eventual asociación estratégica, la . Las estrategias proporcionan una base para la toma de decisiones respecto de los cursos de acción propuestos que conlleva la decisión sobre tres aspectos: selección de los clientes a los que se va a servir, selección de la proposición de valor que se les proporcionará y selección de las capacidades que permitirán crear valor tanto a los clientes como a los accionistas. Teniendo leads cualificados para ventas hay que prestar atención a qué tan listos están para comprar. Popularizado por Neil Rackham, SPIN es un acrónimo que engloba cuatro tipos de preguntas diseñadas para atraer el interés de un prospect y aumentar la posibilidad de venta. Las razones pueden ser muchas, por ello, es importante medir cada etapa y no solamente el final de la estrategia. Paso 2: Estudia el comportamiento de tus nichos de mercado. El objetivo de hacerlo es que identifiques los perfiles, comportamientos y hábitos en el punto de venta. Smith has a Bachelor of Arts in communications and writing from Michigan State University. ¿Cómo hacer una estrategia de venta efectiva? En las siguientes líneas detallaré los indicadores a medir para evaluar el éxito de tu campaña de Inbound Marketing, así que si quieres impulsar el crecimiento en marketing y ventas, sigue leyendo. Pregúntale a los nuevos clientes donde oyeron hablar sobre ti para ver cuál de tus estrategias de marketing es más persuasiva. Para realizar la evaluación de la fuerza de ventas existe una estructura de fases que los líderes del área deben tener en cuenta: definir criterios de evaluación de la fuerza de ventas; comunicar a los vendedores qué tipo de criterios y metodologías serán usadas para evaluar su desempeño; realizar la evaluación de la fuerza de ventas; Un proceso de ventas es un nada más que un modelo de reglas, acciones y actividades, utilizadas por todos los involucrados del área comercial y que contenga las siguientes características: Educativo: capaz de ser enseñado a los involucrados, pudiendo ser utilizado por cualquiera del área; Un claro ejemplo de esta afirmación es Brasil. CP 03100, Ciudad de México, © 2018 Blog de Atlantiasearch.com | Investigación de Mercados en español. LinkedIn and 3rd parties use essential and non-essential cookies to provide, secure, analyze and improve our Services, and to show you relevant ads (including professional and job ads) on and off LinkedIn. Medir la efectividad de la estrategia durante su ejecución permite âcorregir el tiroâ cada vez que sea necesario. No se debe confundir ser omnicanal con el uso de múltiples canales. Beneficio: El principal será, lanzar las activaciones con mejores resultados en el momento justo, así como identificar los puntos de fricción del consumidor con tu estrategia de marketing. Otros elementos de planeación. El ímpetu por vender puede ser traicionero y llevarte a buscar más ventas repitiendo los mismos caminos. Se trata de valorar cuántos productos o servicios está vendiendo la empresa en general y cada vendedor en específico. Vender para fidelizar. Ahora que ya sabes qué significa el servicio post venta, vamos a dar un paso más y te vamos a mostrar cómo realizar un servicio post venta. Desea establecer un horizonte de tiempo que le permita ver qué tan bien funciona una estrategia con tiempo suficiente para solucionar cualquier desafío que ocurra durante la implementación. Según el Informe de Tendencias en Ventas 2021, más del 40% de los clientes realizan búsquedas en lÃnea antes de comprar un producto o servicio para asegurarse de que están tomando la mejor decisión posible. Te recomendamos estar atento a los siguientes indicadores: Quizás pienses que todo este proceso es trabajoso y que no dispones del tiempo para eso. Si nuestra campaña es exitosa, tendremos muchos más clientes y beneficios. Realizar un análisis de resultados en ventas es clave para ahorrar costes de estar invirtiendo en una estrategia que no resulta útil para alcanzar los objetivos de ventas que se han propuesto, o para reconsiderar los objetivos planteados, ya que puede que éstos no resulten útiles o no sean alcanzables. La atención a cliente es espectacular al igual que el seguimiento que nos han dado, desde la primera junta entendieron perfecto lo que buscábamos y estamos encantados con su servicio, tanto que ya estamos empezando una siguiente fase con ellos. Cómo evaluar una estrategia de marketing Elizabeth Smith • 1 Feb 2018 Evaluar es una parte importante del marketing: ayuda a tu compañía a eliminar las estrategias inefectivas y a desarrollar un plan general que ayude a construir tu negocio. Para planear es necesario definir algunos elementos básicos que te permitirán identificar en cualquier momento si vas avanzando en el tiempo y en la forma en que lo visualizaste, tales como los siguientes: Objetivos. 2.6 Análisis de los competidores. 1. 6 estrategias de ventas efectivas para mejorar su tasa de conversión. Una vez que tengas lista tu estrategia, es el momento de darla a conocer a todos en la organización. Tener un espacio de trabajo unificado, donde diferentes profesionales puedan comunicarse e intercambiar datos relevantes garantiza integración y eficiencia. Algunos tips para adoptar una estrategia customer centric son: ¿Quieres profundizar en el tema? Para hacer evaluaciones individuales, se recomienda cotejar los números de cada vendedor con el promedio de ventas e identificar qué personas tienen menor rendimiento para ayudarlas a mejorar. El ciclo de vida de la empresa depende de esta estrategia de venta, por lo que es importante conocer cuáles son las diferentes estrategias que se pueden seguir y saber identificarlas. Para la construcción de este modelo de consumidor, la empresa toma en consideración toda información relevante que puede recopilar acerca de sus clientes potenciales. El objetivo, es que puedan llevarse a cabo correctamente, para que garanticen rentabilidad y ganancias por mucho tiempo. No te pierdas nuestros artículos del blog, publicamos cada semana para tenerte al día. ¡Contacta con nosotros! Mira lo que dijo Tomás de la Carrera, responsable de CX en Shipit: âEl objetivo especÃfico de utilizar Zendesk fue poder analizar y medir cómo estaba funcionando nuestro servicio al cliente, además de organizar las solicitudes que recibÃamos diariamenteâ (Tomás de la Carrera, responsable de CX en Shipit). En este artículo, discutimos los principales criterios y pasos de una evaluación estratégica. Por ejemplo, si su organización decide contratar más guardias de seguridad, puede revisar sus finanzas para asegurarse de que tiene suficiente dinero para esa política. Una estrategia de ventas es un plan de acción que tiene como objetivo no sólo cumplir los planes actuales, sino también maximizar el rendimiento de las ventas de la empresa. ¿Qué forma de pago usan con mayor frecuencia? Las ventas por WhatsApp son el primer paso para aquellos que quieren desarrollar estrategias de social… Gracias por suscribirte a nuestra comunicación por correo electrónico. Para ello ha contado con el apoyo del Programa TIC Cámaras de la Cámara de Comercio de Murcia. Evalúa el retorno a la inversión. Comienza haciendo un análisis para identificar el contexto de la implementación del CRM elegido y las necesidades de tu negocio. 12 temas que van a ayudarte. De nada sirve tener miles de views en tus contenidos si no hay una conversión a leads. Estrategia de Ventas. Planear ayuda a darle rumbo a la empresa, pero revisar que los planes se cumplan, le dan certeza al camino que se ha elejido. Interesante, ¿no? Definición de control. Si quieres comprender cuáles son las estrategias posibles con esta tecnologÃa, lee: Sistema CRM para ventas: guÃa completa para iniciantes. + 5 ejemplos de éxito. Quizá estén decididos a comprar porque ya identificaron su problema y tienen en mente la solución o puede que apenas estén buscando información para saber qué necesitan. Si compartes esta visión, podemos ayudarte a transformar tu empresa y orientarla hacia el cliente en todas sus actividades. Se ha dicho que esta es la era de la información y realmente es así: la información vale dinero. Por supuesto, hay que ser estratégicos y evitar que estos mensajes sean muy invasivos o abrumadores. Al mismo tiempo, podrás saber cuáles son los productos de peor desempeño. Una estrategia de exportación es un componente esencial de su plan de negocios. Análisis de resultados. Parece obvio, pero es un aspecto que a veces se pasa por alto y termina por afectar el índice de ventas. Comienza ahora y crea tu cliente ideal en 3 pasos. Hasta aquí ya puedes ir vislumbrando qué tan efectivas están siendo tus estrategias de marketing. 6. Incluso si tu estrategia de marketing está ayudando a lograr las metas de la compañía, éstas pueden ser no sustentables si su costo es mayor que lo que logran. ¿Quieres más ejemplos de estrategias de ventas impulsadas por la tecnologÃa? Es importante identificar qué es lo que haces bien y que otros no lo hagan y explotar eso ante el cliente. Luego, se define la buyer persona y se crean objetivos SMART. Teniendo en cuenta que la estrategia omnicanal tiene muchos años asentándose en el mercado retail, aquí es posible encontrar numerosos ejemplos de estrategia omnicanal. ¿Buscando ejemplos de estrategias de ventas de una empresa? 2 Pasos para realizar una estrategia de ventas. Consulta la GuÃa de Zendesk para calcular los KPI de ventas en tu empresa. Lo recomendable es que el plan incluya fechas de seguimiento, así todos los miembros de tu equipo sabrán que deben informar con oportunidad el estado que guardan sus responsabilidades. Evaluar el resultado de nuestras decisiones y acciones no es una acción de confrontación, es un proceso aliado que contribuye a aumentar la posibilidad de éxito de nuestra empresa. Además, uno de ellos te fortalece ante el rechazo y otro te ayuda a romper el hielo con extraños o a identificar mejor qué tanto puedes presionar una venta. La tasa de conversión es uno de los KPIs de ventas de mayor importancia. Es necesario establecer varias métricas para obtener resultados específicos y mejorar aspectos como la adquisición de clientes y la interacción con los prospectos. Desarrollar estrategias de promición hoy en día es vital. Es una guía que define cómo va a vender la empresa, y marca objetivos específicos y globales para todo el departamento de ventas. 1. La evaluación de estrategias es importante porque le permite obtener información sobre sus nuevas estrategias. Si deseas ahondar más en el asunto de la cualificación de leads y el nurturing de los mismos, checa Cómo realizar un seguimiento de Leads y comienza a generar prospectos con mayor oportunidad de venta. Y lo mejor de todo: con una tasa de satisfacción del cliente de 80%. Las organizaciones dispuestas a adaptar su plan estratégico tienen un 79% más de probabilidades de haber configurado métricas y sistemas que permitan una evaluación rápida de su estrategia.. No tiene sentido adaptar tu estrategia si no has podido definir qué funciona y que no. Por ejemplo, no son los compradores finales (ellos no toman las decisiones) o no tienen el presupuesto necesario. Por ejemplo, si se trata de un sitio web, procurar que la pestaña de testimonios, esté bien ubicada para que los clientes puedan verla e identificar los testimonios de aquellas personas que han probado el producto o servicio. La estrategia es un proceso vivo. Es lo que conocemos también por estrategia comercial. Responsables. La evaluación también puede ayudarlo a notar puntos de la estrategia que pueden generar desafíos con anticipación y ajustar o reemplazar la política antes de que ocurran circunstancias inesperadas importantes. Al evaluar una estrategia, puede determinar qué tan riesgosa es en comparación con cuánto se puede beneficiar su organización. Evaluar es una parte importante del marketing: ayuda a tu compañía a eliminar las estrategias inefectivas y a desarrollar un plan general que ayude a construir tu negocio. Consiste en el monitoreo a través de cámaras de videovigilancia. Evalúa la eficiencia de tu equipo, relacionando la cantidad de oportunidades generadas e . Manténgala sencilla, pero asegúrese de que todos los miembros de la compañía estén involucrados en el logro de los resultados de la exportación, es importante para el negocio y ellos . No des por hecho nada, sobre todo cuando tienes dudas sobre qué nicho responderá mejor a tu estrategia o cuándo lo hará. Las evaluaciones le permiten verificar la efectividad de cualquier estrategia que implemente su empresa y pueden ayudarlo a abordar cualquier desafío potencial que encuentre. Por un lado, si se trata de ventas online, lo mejor para atraer y retener es generar contenido atractivo, de valor y calidad que capte la atención del cliente. Métricas y datos del servicio de atención al cliente, Relatos de éxitos del servicio de atención al cliente, Tendencias del servicio de atención al cliente, Administración de la atención al cliente, Por Douglas da Silva, Web Content & SEO Associate, LATAM, Publicado 28 julio 2021 C/ San Vicente de Paul 6 - 30100 Espinardo, Murcia. RESUMEN. Rendimiento del producto. Considere realizar una lluvia de ideas sobre posibles ajustes a la política que puedan ayudar a aumentar su eficacia y cree un plan sobre cómo implementar estos cambios. Ejemplo: incrementar el monto general de ventas en 20% cada año. Esta representa la primera etapa de la estrategia; sin ella, lo demás simplemente no puede funcionar. Formular objetivos SMART es una de las claves para responder a la pregunta: ¿cómo hacer una estrategia de ventas? El objetivo es que el cliente se sienta valorado e importante y con esto, que vuelvan a comprar otros productos o servicios y se conviertan en un cliente fiel y leal. Se esperan ventas por $20,000.00 de forma mensual, excepto en los meses de mayo a agosto donde se proyectan ventas por $30,000.00 debido al aumento en la demanda. En el proceso de diseño de tu estrategia de venta de productos se debe tener en cuenta: Definir cuál es tu público objetivo, tener claro cómo se va a distribuir el producto y cómo te vas a dirigir a ese público objetivo con los diferentes instrumentos de publicidad y promoción con los que puedes contar. En base a aquellos datos, responde las siguientes preguntas: ¿Qué se realizó el año pasado? El dinero juega un papel fundamental en nuestras vidas, desde comprar caramelos hasta alquilar una casa o abrir tu propio negocio. Por ejemplo, el objetivo âAlcanzar niveles superiores en las ventasâ, aunque sea una aspiración legÃtima, no es especÃfico, medible ni temporal. En todos los casos, la experiencia de compra del cliente debe ser óptima, sencilla y efectiva, para que no abandone la venta antes de concretarla. Ingresa una dirección de correo electrónico válida. Una vez que tengas en claro las respuestas a estas 8 preguntas, contarás con el conocimiento y las variables requeridas para estructurar los procesos de capacitación necesarios para alinear tu fuerza de ventas a la cultura organizacional y los resultados de negocio de la compañía. Todas las estrategias de marketing que han tenido éxito se lo deben a la medición de sus esfuerzos. Productividad. Es fundamental, tener un perfil del cliente potencial para dirigir las acciones de ventas de forma más específica. La agencia trabaja con empresas de diferentes industrias y brinda una gama de servicios adecuados para promocionar todo tipo de negocios, lo que la hace perfecta para los fotógrafos que desean aumentar su visibilidad e ingresos en línea. Para descubrirlo, hazte las siguientes preguntas: Puedes acompañar este análisis con indicadores de desempeño de ventas (KPIs), tales como: Algunos de los KPI de ventas más importantes para dar seguimiento son coste por lead, tasa de conversión y costo de adquisición de cliente (CAC). Los canales de ventas pueden clasificarse en dos grandes grupos: canales de venta offline y canales de ventas online. Comprende la necesidad del cliente. Cuando hablamos de estrategias nos referimos a la administración y orientación de los esfuerzos a cumplir determinado fin. En este caso, tanto en ventas online como físicas, se recomienda enviar un email de seguimiento para preguntar si el producto o servicio cumple con las expectativas, si hay algún aspecto a mejorar, o que nos indiquen dudas o problemas que pudieran experimentar, para brindarles una solución oportuna. La consistencia ambiental se relaciona con qué tan bien interactúa una política con el entorno que la rodea. Para controlar ese indicador, debes calcular a cuántos potenciales clientes, tú y tu equipo, les enviaron una propuesta de venta, tal como un presupuesto. Este es un hecho que debemos tener en cuenta: si nuestra campaña es efectiva, en primer lugar, lo notaremos porque el número de ventas aumentará, así como el número de clientes. Con la implementación de la tecnología, esta evaluación se vuelve cada vez más sencilla en proceso y más relevante en cuanto a la información generada para los tomadores de decisiones. Beneficio: Además de continuar implementando pequeños cambios de forma rápida, generarás un histórico que te servirá de base para futuras campañas. No se puede aspirar a que los colaboradores pongan en práctica una estrategia que no conocen y de la cual no se sienten parte. Con la ayuda de Zendesk Sell, fueron capaces de manejar 22 mil tickets mensuales y reducir el tiempo de resolución en casi un 50%. Para medir cómo una campaña de marketing ha impactado la percepción de los consumidores, envía encuestas a una muestra aleatoria de tu público objetivo, para ver qué tan familiarizados están con tu compañía. En el caso contrario, si identificas contenidos con pocas visitas, puede ser que no tengan las palabras clave adecuadas para destacar en los resultados de los buscadores. Solicita tu prueba gratuita aquÃ. La principal razón de hacer esto es identificar aquellas prácticas favorables (y las que no también), para impulsar el crecimiento de un negocio a través del mejoramiento continuo de las tácticas de marketing. ¿en cuánto tiempo lo consiguió? Para que te hagas una idea, el 91% de los consumidores tiene más probabilidades de comprar con marcas que les reconocen y brindan ofertas o recomendaciones relevantes. 1.Volumen total de ventas del vendedor en un período de tiempo determinado Este indicador para evaluar a un vendedor responde a las preguntas: ¿cuántas ventas logró tu agente comercial? Por ese motivo, hoy queremos compartirte 10 estrategias de ventas que te ayudarán a alcanzar el éxito en tu negocio. ¿Quieres aprender todo sobre estos indicadores de desempeño y cómo usarlos para hacer una estrategia de ventas? Los esfuerzos de un equipo de ventas son un factor clave para lograr los resultados comerciales de una empresa. El entorno de una organización es cualquier influencia externa con la que interactúa una empresa y puede incluir la opinión de los clientes, otras organizaciones y nuevas tecnologías. Debemos recordar que las ventas, son el motor de cualquier empresa. Tasa de conversión. ¿Quieres aprender cómo hacer una estrategia de ventas para tu empresa? Algo ha salido mal. El peor de los momentos no es precisamente al darse cuenta que la estrategia no está funcionando, sino saber que ya está activa en todos los puntos de venta y tendrá muchas consecuencias negativas si la dejas continuar. Una estrategia de ventas debe ser muy clara para los directores de ventas. Las estrategias de marketing empapadas de la metodología Inbound se basan cien por ciento en la captación de visitas orgánicas con contenido de calidad. Aunque no es la práctica más común en las empresas, es importante dedicarle tiempo a esta etapa, pues crea las bases de la estrategia y es esencial para tu éxito. Es decir, hay clientes que se pueden sentir abrumados ante muchas opciones y terminan por no comprar ninguna.
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